Tâm sự: “Động viên- nghe thì đơn giản nhưng thực hiện lại không dễ dàng. Bạn không thể tỏ ra quá đồng cảm, và cũng không thể đón nhận câu chuyện của đối phương với thái độ quá thờ ơ”. Đó là một kỹ năng sống cần phải học hỏi. Khi biết động viên “đúng”, […]
“Đã bao nhiêu lần trong đời bạn học một điều gì đó và một, hai năm sau khi học lại thứ đó bạn thấy nó vẫn như mới?”. Nếu câu trả lời là “Có” và thậm chí “Có” rất nhiều lần thì bài viết này là dành cho bạn. Lấy vấn đề của tôi, tôi […]
Trong bài viết hôm nay, tôi sẽ giới thiệu về một công cụ để các bạn có thể “hạ gục” khách hàng một cách dễ dàng hơn. Đó là phương pháp DISC. Đây là một phương pháp phân tích hành vi khách hàng thông qua tính cách của họ. Điều đầu tiên các bạn cần […]
Có bao giờ bạn bị mất tập trung, luôn sao lãng dù trong lòng đã hạ quyết tâm rằng hôm nay sẽ làm việc chăm chỉ và thật năng suất? Nếu câu trả lời là có, thì dưới đây là một số gợi ý hay ho giúp bạn thoát khỏi tình trạng này. Chỉ tập […]
Xác định mục tiêu, hiểu điểm mạnh điểm yếu, loại trừ tác nhân gây mất tập trung, quyết tâm vượt qua những giai đoạn chán nản,…có thể là những điều bạn đã biết để có thể làm việc hiệu quả. Nhưng vấn đề là, mặc dù đã áp dụng tất cả các bước trên nhưng […]