Tâm sự: “Động viên- nghe thì đơn giản nhưng thực hiện lại không dễ dàng. Bạn không thể tỏ ra quá đồng cảm, và cũng không thể đón nhận câu chuyện của đối phương với thái độ quá thờ ơ”. Đó là một kỹ năng sống cần phải học hỏi. Khi biết động viên “đúng”, […]
Ở bài viết lần này, tôi sẽ chia sẻ với các bạn bí quyết để tăng tốc thành công thông qua sáu bước. Với sáu bước này, các bạn sẽ không chỉ thành công trong kinh doanh, trong cuộc sống mà còn ở bất cứ lĩnh vực gì các bạn mong muốn nếu áp dụng […]
Đây là một bài viết tiếp tục chuỗi series về thấu hiểu khách hàng liên quan đến insight và tử huyệt cảm xúc của khách hàng. Vậy, insight của khách hàng là gì? “Khi tôi hỏi mọi người rằng họ muốn một phương tiện đi lại như thế nào? Họ trả lời rằng họ muốn […]
Trong bài viết hôm nay, tôi sẽ giới thiệu về một công cụ để các bạn có thể “hạ gục” khách hàng một cách dễ dàng hơn. Đó là phương pháp DISC. Đây là một phương pháp phân tích hành vi khách hàng thông qua tính cách của họ. Điều đầu tiên các bạn cần […]
Có bao giờ bạn bị mất tập trung, luôn sao lãng dù trong lòng đã hạ quyết tâm rằng hôm nay sẽ làm việc chăm chỉ và thật năng suất? Nếu câu trả lời là có, thì dưới đây là một số gợi ý hay ho giúp bạn thoát khỏi tình trạng này. Chỉ tập […]